คำถามที่พบบ่อย 7thb ตอบทุกข้อสงสัย

รวมคำตอบสำหรับทุกคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุด ตั้งแต่การสมัคร การฝาก-ถอน โปรโมชั่น ไปจนถึงความปลอดภัยของบัญชี หาคำตอบได้ที่นี่ทันที ไม่ต้องรอแอดมิน

6หมวดหมู่
30+คำถาม
24/7Live Chat ไทย
<2 นาทีตอบเฉลี่ย

หมวดหมู่คำถามยอดนิยม

📝

การสมัครและบัญชี

ขั้นตอนสมัครสมาชิก ข้อมูลที่ต้องใช้ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณ

💸

ฝาก-ถอนและการเงิน

วิธีฝากเงิน ช่องทางที่รองรับ ระยะเวลาถอน ขั้นต่ำ และทุกเรื่องที่เกี่ยวกับเงินในบัญชี

🎁

โปรโมชั่นและโบนัส

วิธีรับโบนัส เงื่อนไขการถอน Turnover และรายละเอียดโปรโมชั่นต่างๆ

🎮

เกมและการเดิมพัน

ประเภทเกมที่มี วิธีเล่น การเดิมพันกีฬา คาสิโนสด และเกมสล็อตบน 7thb

🔒

ความปลอดภัยและบัญชี

SSL การตั้ง 2FA ความเป็นส่วนตัว และวิธีปกป้องบัญชีของคุณบน 7thb

📱

แอปและการใช้งาน

วิธีดาวน์โหลดแอป รองรับอุปกรณ์อะไรบ้าง และการแก้ปัญหาการใช้งานเบื้องต้น

ข้ามไปหมวดหมู่
ไม่เจอคำตอบ?

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง ตอบไวไม่เกิน 2 นาที

ติดต่อซัพพอร์ต

หน้าที่เกี่ยวข้อง

คำถามทั้งหมดด้านล่างได้รับการอัปเดตจากคำถามจริงของสมาชิก 7thb หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

การสมัครและจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก 7thb ไม่จำเป็นต้องอัปโหลดเอกสารใดๆ ในขั้นตอนแรก คุณเพียงแค่กรอกชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ไทย ตั้งรหัสผ่าน และระบุข้อมูลบัญชีธนาคาร จากนั้นยืนยัน OTP ทาง SMS ก็เสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม ระบบอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ในกรณีที่มีการถอนเงินจำนวนมากหรือมีกิจกรรมที่ผิดปกติ

ได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น ระบบตรวจสอบโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และ IP Address หากพบว่าสมัครซ้ำซ้อน บัญชีทั้งหมดอาจถูกระงับและยึดยอดเงินคงเหลือ กรุณาอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข เพิ่มเติม

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต 7thb ผ่าน Live Chat เพื่อยืนยันตัวตนก่อน ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลและดำเนินการเปลี่ยนแปลงให้ภายในเวลาทำการ ไม่สามารถเปลี่ยนได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าเว็บโดยตรงเพื่อความปลอดภัย

ติดต่อทีมซัพพอร์ต 7thb ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งชื่อผู้ใช้และหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกบัญชีไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งรหัสผ่านชั่วคราวทาง SMS ให้คุณภายในไม่กี่นาที

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวได้จากหลายสาเหตุ เช่น การล็อกอินผิดพลาดหลายครั้งติดกัน กิจกรรมที่ผิดปกติ หรือการร้องขอจากเจ้าของบัญชีเอง (Self-exclusion) ติดต่อ Live Chat เพื่อสอบถามสาเหตุและขอแก้ไข ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ชัดเจนให้คุณทราบ

ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป 7thb มีระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับและยึดยอดเงินทั้งหมดตามข้อกำหนด อ่านรายละเอียดที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
การฝาก-ถอนเงินและการเงิน

7thb รองรับช่องทางฝากเงินครบครัน ได้แก่:
  • PromptPay (สแกน QR หรือโอนผ่านพร้อมเพย์)
  • Internet Banking ทุกธนาคารไทย เช่น SCB กสิกรไทย กรุงเทพ กรุงไทย กรุงศรี ทหารไทยธนชาต
  • Mobile Banking ผ่านแอปธนาคาร
  • TrueMoney Wallet
  • โอนตรงผ่านบัญชีธนาคาร
ระบบประมวลผลอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชีภายใน 1–5 นาที

ฝากเงินขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง ถอนเงินขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุดสำหรับการฝาก ส่วนการถอนอาจมีขีดจำกัดรายวันตามระดับบัญชี สอบถามรายละเอียดได้จากทีมซัพพอร์ต

ระบบถอนอัตโนมัติของ 7thb โดยเฉลี่ยเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที กรณีที่ธนาคารมีการตรวจสอบพิเศษหรือช่วงที่ธนาคารมีการบำรุงรักษาระบบ อาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาที หากเกินกว่านั้นให้ติดต่อ Live Chat ทันที

หากฝากเงินแล้วยังไม่เข้าบัญชีภายใน 10 นาที ให้ดำเนินการดังนี้:
  • ตรวจสอบว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้องตามที่ระบบแสดง
  • บันทึกหลักฐานการโอน (สลิป) ไว้
  • ติดต่อ Live Chat แล้วส่งสลิปให้ทีมงานตรวจสอบ
  • ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขภายใน 15 นาที

7thb ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนเงินในบางช่องทาง ซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารนั้นๆ โดยตรง

สมาชิกทั่วไปสามารถถอนเงินได้หลายครั้งต่อวัน โดยไม่มีการจำกัดจำนวนครั้ง แต่อาจมีวงเงินสูงสุดต่อวันตามระดับบัญชี สมาชิก VIP จะได้วงเงินถอนที่สูงกว่า สอบถามรายละเอียดได้จากทีมซัพพอร์ต
โปรโมชั่นและโบนัส

ใช่ โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะถูกเพิ่มเข้าบัญชีอัตโนมัติเมื่อฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ ไม่ต้องติดต่อแอดมิน ไม่ต้องส่งโค้ด ระบบทำให้เองทันทีหลังการฝากได้รับการยืนยัน

Turnover คือยอดการวางเดิมพันสะสมที่คุณต้องทำให้ครบก่อนถึงจะสามารถถอนโบนัสออกมาได้ เช่น ถ้าได้โบนัส 100 บาท และมีเงื่อนไข Turnover 10 เท่า คุณต้องวางเดิมพันสะสมให้ครบ 1,000 บาทก่อน รายละเอียด Turnover แต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ชัดเจนในหน้า โปรโมชั่น

ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ โดยทั่วไปโบนัสสล็อตใช้ได้เฉพาะในเกมสล็อต โบนัสคาสิโนใช้ในเกมโต๊ะและคาสิโนสด ส่วนโบนัสกีฬาใช้ในการเดิมพันกีฬา บางโปรโมชั่นอาจมีข้อจำกัดเฉพาะค่ายเกม กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขก่อนใช้งาน

กรอกรหัสแนะนำเพื่อนในช่องที่กำหนดตอนสมัครสมาชิก ผู้แนะนำจะได้รับโบนัสทันทีที่เพื่อนฝากเงินและทำ Turnover ครบตามกำหนด ส่วนผู้ถูกแนะนำก็อาจได้รับโบนัสพิเศษเพิ่มเติมด้วย รายละเอียดดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น

ฟรีสปินโดยทั่วไปมีอายุใช้งาน 7 วันนับจากวันที่ได้รับ หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ บางโปรโมชั่นอาจมีระยะเวลาที่แตกต่างกัน ตรวจสอบได้จากหน้ารายละเอียดโปรโมชั่นหรือสอบถาม Live Chat
เกมและการเดิมพัน

7thb มีเกมครอบคลุมทุกประเภท ได้แก่:
  • สล็อตออนไลน์ จากกว่า 30 ค่ายชั้นนำ รวมกว่า 500 เกม
  • คาสิโนสด บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร แบบ Real-time
  • เดิมพันกีฬา ฟุตบอลไทยพรีเมียร์ลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ
  • Esports League of Legends, Dota 2, CS2 และเกมยอดนิยมอื่นๆ
  • หวย ผลรางวัลไทยและต่างประเทศ

เกมสล็อตส่วนใหญ่มีโหมดทดลองเล่น (Demo) ให้ลองก่อนโดยไม่ต้องฝากเงิน เพื่อให้คุณทำความเข้าใจกฎและฟีเจอร์ของเกมก่อนวางเดิมพันจริง แต่การถอนเงินรางวัลจากโหมด Demo ไม่สามารถทำได้ ต้องเล่นด้วยเครดิตจริงเท่านั้น

ทุกเกมบน 7thb ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบจากผู้พัฒนาเกมชั้นนำระดับสากล ผลลัพธ์ทุกการหมุน ทุกไพ่ และทุกเกมเกิดขึ้นแบบสุ่มอย่างแท้จริง ไม่มีการแทรกแซงจากระบบหรือบุคคลใด

ครอบคลุมฟุตบอลระดับนานาชาติกว่า 100 ลีก ได้แก่ ไทยพรีเมียร์ลีก ไทยลีก 1-2, พรีเมียร์ลีก อังกฤษ, ลาลีกา, บุนเดสลีกา, เซเรียอา, ลีกเอิง, UCL, World Cup และอีกมาก ทั้งยังมีเดิมพันมวยไทย แบดมินตัน และเซปักตะกร้อสำหรับแฟนกีฬาไทยโดยเฉพาะ

เดิมพันก่อนเกม (Pre-match) คือการวางเดิมพันล่วงหน้าก่อนการแข่งขันเริ่ม โดยราคาต่อรองจะถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า ส่วนเดิมพัน Live คือการวางเดิมพันระหว่างที่การแข่งขันกำลังดำเนินอยู่ ราคาต่อรองเปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์ในเกมแบบ Real-time ให้ความตื่นเต้นมากกว่า

เพดานเดิมพันขึ้นอยู่กับแต่ละเกมและระดับบัญชีสมาชิก โดยทั่วไปสล็อตมีเดิมพันสูงสุด 500–5,000 บาทต่อรอบ คาสิโนสดมีเพดานสูงกว่าสำหรับสมาชิก VIP รายละเอียดแสดงในหน้าเกมนั้นๆ โดยตรง
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลทั้งหมดของคุณถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างการรับ-ส่งทุกครั้ง และไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต อ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

2FA (Two-Factor Authentication) คือการยืนยันตัวตนสองชั้น นอกจากรหัสผ่านปกติแล้ว ระบบจะส่ง OTP ทาง SMS มาให้ยืนยันทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ แนะนำให้เปิดใช้งานทุกคน เพราะช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทีมงาน 7thb จะไม่ขอรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลทางการเงินของคุณผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น หากมีผู้อ้างตัวเป็นแอดมินขอข้อมูลดังกล่าว ให้ปฏิเสธทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการผ่าน Live Chat เพื่อรายงานเหตุการณ์

สมาชิกสามารถขอพักการเล่นชั่วคราวหรือ Self-exclusion ระยะยาวได้โดยแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat 7thb ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงานจะดำเนินการให้โดยไม่มีการตัดสิน อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
แอปและการใช้งานบนมือถือ

แอป 7thb รองรับทั้ง iOS และ Android สามารถดาวน์โหลดได้จากหน้า แอป บนเว็บไซต์ของเรา พร้อมคำแนะนำการติดตั้งสำหรับแต่ละระบบปฏิบัติการ อีกทางเลือกหนึ่งคือเข้าผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลยโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป

เล่นผ่านเบราว์เซอร์มือถือ (Safari, Chrome) ได้ทันที ประสบการณ์ใกล้เคียงกับแอป แต่แอปจะมีความเร็วในการโหลดที่ดีกว่า รองรับการแจ้งเตือน Push notification และใช้งานได้ลื่นไหลกว่าในเกมที่ต้องการการตอบสนองสูง เช่น การเดิมพัน Live

ลองทำตามขั้นตอนนี้:
  • ตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เน็ต ควรมีความเร็วอย่างน้อย 5 Mbps สำหรับคาสิโนสด
  • ปิดแอปอื่นๆ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
  • ล้างแคชของเบราว์เซอร์หรือแอป
  • ลองสลับจาก Wi-Fi เป็น 4G/5G หรือกลับกัน
  • หากยังไม่ดีขึ้น ติดต่อ Live Chat พร้อมแจ้งชื่อเกมและปัญหาที่พบ

หากการเชื่อมต่อหลุดกลางรอบเกม ระบบจะบันทึกสถานะเกม ณ จุดที่หลุดไว้ เมื่อกลับเข้าเกมใหม่จะสามารถเล่นต่อจากตรงนั้นได้ หรือระบบจะคำนวณผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้โดยอัตโนมัติ หากพบปัญหาที่ไม่ได้รับการแก้ไขอัตโนมัติ แจ้ง Live Chat พร้อมวันเวลาและชื่อเกมเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ

ยังมีคำถามที่ค้างใจอยู่ไหม?

ทีมซัพพอร์ต 7thb ภาษาไทย พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง หรือถ้าพร้อมแล้ว สมัครสมาชิกได้เลยตอนนี้

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ

สำหรับสมาชิกอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ